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她勤於學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，性格開朗，樂於助人，以刻苦勤勉的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng)感染著身邊的同事，她就是安義中油客戶服務(wù)中心主任付玲。
她入職安義中油近十年，始終奮鬥在服務(wù)的第一線，以“微笑服務(wù)、為客戶辦實(shí)事、解難題、客戶就是上帝”的理念服務(wù)使用者。2014年，客服中心視窗被安義縣人民政府評為行政服務(wù)工作“文明視窗”，的榮譽(yù)稱號。
公司自2011年10月接通管輸氣以來，隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展，天然氣用戶增多，銷氣量由500方/天到50萬方/天，政府老舊社區(qū)改造項目、重大重點(diǎn)工程項目的不斷開發(fā)，對她來說既是挑戰(zhàn)也是考驗。為提高綜合素質(zhì)，她深知自己的專業(yè)知識比較匱乏，付玲利用業(yè)餘時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識，並即時瞭解政府動態(tài)，與安義縣政府部門溝通，為公司發(fā)展盡心盡力。
客服中心的工作繁瑣且需要耐心，付玲總是以飽滿的熱情認(rèn)真處理好每件事，春節(jié)前夕，是客服工作業(yè)務(wù)的高峰期，購氣、開通、掛表蜂擁而至，“請排好隊、請稍等、老人家慢一點(diǎn)......”整個大廳都是她熟悉而親切的聲音。
付玲不僅工作中兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，生活中陽光、激情、樂於助人。她既是安義縣舞蹈協(xié)會的領(lǐng)舞者，又是鄰里心中的“大英雄”，鄰居家液化氣瓶起火，她不顧個人安危運(yùn)用公司培訓(xùn)掌握的消防知識，提起滅火器將火撲滅，避免了火災(zāi)的發(fā)生。她積極樂觀的生活態(tài)度和樂於助人的行動感染著身邊的人，2021年榮獲安義縣“三八紅旗手”的榮譽(yù)稱號。
“讀你千遍不厭倦，讀你的感覺像三月”。對客戶來說，付玲的服務(wù)就像三月的春風(fēng)，溫柔拂面。付玲堅信，幹一行，愛一行，每個崗位都是平凡的，只有腳踏實(shí)地的才能做出不平凡的成績。她是這樣想的，也是這樣做的，付玲用十年如一日的堅持，默默工作，無怨無悔，她就是我們身邊最美的“女神”。
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