近日,濱州中油燃?xì)饪蛻?hù)服務(wù)中心營(yíng)業(yè)室主任杜端應(yīng)濱州市廣播直播電臺(tái)93.1節(jié)目組邀請(qǐng),做客濱州市廣播直播電臺(tái)93.1節(jié)目,現(xiàn)場(chǎng)回答眾多用戶(hù)提出的問(wèn)題,收到了節(jié)目聽(tīng)眾的極大歡迎。
通過(guò)廣播電臺(tái)杜端傳達(dá)了濱州公司在防疫抗疫期間對(duì)全市人民的問(wèn)候與關(guān)懷,在直播電臺(tái)中杜端將濱州公司在防疫抗疫期間所開(kāi)設(shè)的人工辦理網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、自助繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行廣播,並教授廣大燃?xì)庥脩?hù)居家自行進(jìn)行燃?xì)獍踩珯z查的方式方法,告知使用者安全使用燃?xì)獾男≈R(shí),提醒廣大燃?xì)庥脩?hù)遵章守法用氣,積極配合疫情過(guò)後的入戶(hù)安全檢查,並將濱州公司在防疫期間的各項(xiàng)防護(hù)工作及推出的多項(xiàng)便民服務(wù)舉措進(jìn)行告知:疫情期間,濱州公司推出代辦幫辦燃?xì)鈽I(yè)務(wù),並免費(fèi)送達(dá)到用戶(hù)家中,針對(duì)出行管制、醫(yī)學(xué)觀(guān)察隔離或老弱病殘?jiān)杏脩?hù),免費(fèi)為用戶(hù)代辦採(cǎi)買(mǎi),廣受用戶(hù)好評(píng),對(duì)重點(diǎn)醫(yī)療單位、紡織單位進(jìn)行週期性安全巡查,開(kāi)通綠色通道,針對(duì)居民使用者報(bào)修,簡(jiǎn)單故障維修人員會(huì)利用微信視頻、電話(huà)指導(dǎo)等多種方式指導(dǎo)使用者自行解決,及時(shí)為其解決各類(lèi)燃?xì)夤收?,公?4小時(shí)維搶修電話(huà)確保電話(huà)通信暢通,保障了疫情期間濱州公司持續(xù)、安全、穩(wěn)定供氣,切實(shí)履行了服務(wù)社會(huì)的企業(yè)責(zé)任。
廣播直播節(jié)目一經(jīng)播出引起了極大的反響,通過(guò)廣播電臺(tái)的推廣,濱州公司防疫、安全的宣傳工作取得了較大成果。