為深入推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作,及時瞭解用戶和社會各界對公司服務(wù)管理方面的資訊和建議,不斷提高和改進(jìn)公司整體服務(wù)水準(zhǔn),8月27日上午,武漢市東方天然氣有限責(zé)任公司在蔡甸區(qū)城市管理執(zhí)法局四樓會議室召開加強(qiáng)燃?xì)獗O(jiān)督管理暨優(yōu)化營商環(huán)境工作會議,蔡甸區(qū)人民政府、人大、政協(xié)、紀(jì)委及城管執(zhí)法局的領(lǐng)導(dǎo)、聘請的14位社會監(jiān)督員和公司中層管理人員共計30余人參加了本次會議。
會上宣讀了《關(guān)於聘任宋繼偉、周蓉等十四位社會監(jiān)督員的決定》,並頒發(fā)聘書;總經(jīng)理陳剛對公司近年來開展的工作、優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)情況及使用者關(guān)注的燃?xì)鈨r格、老城區(qū)安裝等問題作了彙報;社會監(jiān)督員代表周蓉進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言;最後區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了重要講話。
會上,呂文飛副區(qū)長對武漢東方公司近年來對蔡甸區(qū)燃?xì)獗9?、市場開發(fā)及優(yōu)化營商環(huán)境等方面所做的工作給予充分肯定,並提出三點意見:一是要求社會監(jiān)督員認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),對燃?xì)夤景踩芾?、工作作風(fēng)及工作效率給予監(jiān)督;二是要求燃?xì)夤咎岣哒握疚?,在繼續(xù)履行好社會責(zé)任的同時,自覺接受監(jiān)督,同時加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,加速智慧燃?xì)夥?wù)進(jìn)程,認(rèn)真做好保供工作;三是要求燃?xì)庑袠I(yè)部門加強(qiáng)燃?xì)夥?wù)和執(zhí)法管理,淨(jìng)化燃?xì)馐袌觯侠韥丫秩細(xì)庖?guī)劃,共同為蔡甸區(qū)高品質(zhì)發(fā)展而努力。
武漢東方公司將以此次會議為契機(jī),虛心接受社會監(jiān)督員的監(jiān)督,認(rèn)真梳理服務(wù)管理工作的不足和差距,嚴(yán)抓安全管理,持續(xù)提升公司服務(wù)水準(zhǔn),用實際行動踐行民有所呼,我必有應(yīng)的服務(wù),不斷提升獲得用氣用戶的滿意度,打造武漢東方公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。